Conformité sanitaire, une charte qualité au service de votre fontaine

Fontaine-Direct s'engage auprès de ses clients pour répondre à leurs exigences en terme de :

Satisfaction client

Notre service client s'engage à répondre sous 24 heures à toutes vos questions :

• Commerciales
• Techniques
• Administratives

Conformité sanitaire

Nos interventions de maintenance préventive sont conformes aux protocoles établis en collaboration avec les services hygiène des établissements hospitaliers (protocole de désinfection et de changement de filtre).

Toutes les fontaines à eau que nous commercialisons répondent aux exigences les plus strictes en terme d’hygiène et possèdent les attestations de conformité sanitaire.

Conformité des engagements

Nous nous engageons à respecter nos délais de livraison, mais également les prix et les conditions convenus avec nos client. Il en va de même pour nos intervention de maintenance.

Évolutivité

Nous nous engageons à faire évoluer votre parc fontaine en fonction de vos demandes et vos besoins, tant au niveau des produits et/ou services et sans pénalité.